¿Ha pensado en el apoyo local?
Hay muchas buenas razones por las que debería firmar un contrato de asistencia con un proveedor de primera categoría. Imagínese lo siguiente: Ha implantado un sistema de RRHH- y sistema de nóminas, y el proyecto se ha completado. Ahora está en funcionamiento diario y la solución funciona más o menos como había imaginado. Pero entonces necesita un cambio. O tal vez has encontrado un error. O puede que la normativa en la que se basa la solución se haya actualizado y haya que hacer que el sistema la tenga en cuenta. ¿Qué hacer entonces? ¿Con quién te las vas a ver para hacer un seguimiento de todo esto? Por supuesto, puedes contratar personal interno y asegurarte de que tienes toda esta experiencia en la empresa. Pero esto puede resultar caro y costoso. No sólo hay que contratar a un montón de personas con conocimientos técnicos y profesionales, sino también asegurarse de que estén al día en sus respectivos campos en todo momento.
Por eso, firmar un acuerdo con un proveedor de asistencia puede resultar rápidamente una inversión inteligente. Tendrá acceso a toda la experiencia que necesita, e incluso actualizada. Cuando te pongas en contacto con tu proveedor de asistencia, no sólo obtendrás respuestas a tus preguntas, sino también a alguien con quien podrás jugar a la pelota; saben lo que pasa en el mercado y tienen experiencia de otros clientes.
Pero, ¿qué proveedor elegir?
Estamos de acuerdo en que contar con un proveedor de asistencia es una decisión inteligente. Pero, ¿qué proveedor elegir? Hay varios en el mercado, ¿cómo saber cuál elegir? En primer lugar, debe elegir a alguien que conozca su sistema. Si tiene SAP RRHHSAP debe elegir un proveedor que ofrezca un buen servicio de asistencia. SAP SuccessFactors Lo mismo ocurre si tiene . SuccessFactors Entonces elija un proveedor que sea realmente bueno en Soporte. Pero una cosa es que su futuro proveedor conozca su sistema, pero ¿qué pasa con la normativa que lo regula? ¿Y los conocimientos locales? ¿Y las barreras lingüísticas?
Elija un proveedor local
Es importante elegir un proveedor local, alguien que conozca realmente la normativa noruega o sueca. Debe elegir un proveedor que conozca la normativa y se mantenga al día de ella. Por ejemplo, si trabaja en un sector específico, es una ventaja que su proveedor de asistencia tenga empleados con experiencia en ese sector. Si trabaja con nóminas, sin duda es una ventaja elegir un proveedor con empleados que tengan experiencia práctica en nóminas. En otras palabras, merece la pena elegir un soporte local.
Pero, ¿qué pasa con la lengua?
La mayoría de nosotros hablamos inglés, pero, para ser sinceros, puede haber un largo trecho desde ser realmente bueno en inglés de vacaciones hasta el inglés de negocios. Por eso creemos que debe elegir un proveedor de asistencia que hable su idioma. Al elegir asistencia local, se asegura de que la información importante no se pierda en la traducción.
Apoyo local - Elija Sariba
SAP En Sariba, tenemos más de 15 años de experiencia en Soporte, y hemos acumulado tanto amplitud como profundidad de conocimientos. Manager Todo el mundo que trabaja con el soporte de nóminas tiene trabajo práctico de nóminas en sus competencias, y con nosotros, cada cliente obtiene su propio Servicio de Entrega (SDM). Su SDM habla su idioma y tiene una responsabilidad adicional para con usted y su solución. Nos aseguramos de que nuestros asesores estén siempre al día tanto de los sistemas como de la normativa, para que usted no tenga que preocuparse por esto.
Además, contamos con una amplia red a la que recurrir si lo necesitamos. Algunos de nuestros colegas hablan inglés, pero estaremos encantados de encargarnos de dialogar con ellos por usted si lo desea. Nos aseguramos de que usted y su solución estén en las mejores manos, para que pueda centrarse en lo que es importante para su negocio.