El desarrollo de habilidades ya no es una cuestión de tiempo. RRHH Realizar actividades complementarias a las operaciones diarias se ha convertido en una parte crucial del desarrollo y el logro de los objetivos de las empresas.
Para aquellos de ustedes que trabajan con RRHH Ya sea desarrollo o compensación, el trabajo por competencias va mucho más allá de cursos y capacitación. Se trata de crear estructura, obtener una visión general y asegurar que el desarrollo de los empleados esté conectado con la dirección que toma la empresa.
Muchas empresas están experimentando esto en la práctica. La necesidad de nuevas habilidades surge cada vez con mayor rapidez, y puede resultar difícil obtener una visión general de lo que la organización realmente sabe hoy. Quizás las habilidades ya estén disponibles, pero nadie tiene una visión completa.
Pero ¿en qué consiste realmente el desarrollo de competencias? ¿Y cómo se puede trabajar de forma más estratégica con las competencias en la organización?
Responderemos a esta pregunta en las siguientes secciones.
¿Qué es el desarrollo de habilidades?
En resumen, el desarrollo de competencias consiste en fortalecer los conocimientos, las habilidades y la capacidad de los empleados para realizar bien su trabajo, tanto hoy como en el futuro.
Podría ser, por ejemplo:
- Actualizaciones y certificaciones profesionales
- Desarrollo de liderazgo
- Desarrollo de la competencia digital
- Capacitación en nuevos sistemas o procesos de trabajo
- Desarrollo de habilidades de colaboración y otras habilidades interpersonales
Estas son áreas en las que la mayoría de las empresas ya están trabajando. El reto a menudo no reside en la voluntad de desarrollar a los empleados, sino en hacerlo de forma estructurada.
Tradicionalmente, el desarrollo de habilidades ha consistido en cursos o iniciativas individuales. El desarrollo estratégico de habilidades, en cambio, se centra en algo más integral. En este caso, se analiza el desarrollo de los empleados en el contexto de los objetivos de la empresa, los cambios en el mercado y las necesidades futuras.
¿Por qué es importante la competencia estratégica?
Cuando hablamos de competencia estratégica, en la práctica se trata de entender qué competencia necesita la empresa para tener éxito y garantizar que exista en la organización.
Antes RRHH A menudo significa poder responder preguntas como:
- ¿Qué conocimientos tenemos hoy en día?
- ¿Qué habilidades nos faltan?
- ¿Dónde somos más vulnerables?
- ¿Qué roles serán críticos en los próximos años?
Sin una buena visión general, el desarrollo de habilidades suele volverse algo aleatorio. Las medidas se implementan cuando surgen necesidades en el momento, en lugar de formar parte de un plan integral.
Sin embargo, cuando el trabajo por competencias se vincula a la estrategia de la empresa, se convierte en una herramienta de gestión importante. Además, facilita la priorización correcta.
Desde cursos individuales hasta el desarrollo integral de competencias
Muchas empresas invierten mucho en el desarrollo de sus empleados. Sin embargo, muchas en RRHH que puede ser difícil ver qué efecto tienen realmente las medidas.
Los cursos se llevan a cabo, pero ¿qué cambia realmente después?
No es necesariamente porque las medidas sean malas, sino porque a menudo no están claramente vinculadas.
Un enfoque más estructurado podría, por ejemplo, implicar:
- Mapeo de la competencia que existe en la organización hoy
- Definir qué habilidades necesitará la empresa en el futuro
- Elaboración de un plan claro de desarrollo
- Seguimiento continuo y conocimiento de los avances
Cuando el trabajo de competencias se sustenta en buenos sistemas y procesos claros, resulta mucho más fácil obtener una visión general, identificar las deficiencias de competencia y priorizar las medidas adecuadas. Por ello, muchas empresas optan por combinar competencias, objetivos y desarrollo en una única solución, por ejemplo, mediante un RRHH sistema como SAP SuccessFactors , para que el trabajo de desarrollo se convierta en una parte integrada de la vida cotidiana.
¿Qué debe contener realmente un plan de competencias?
Un buen plan de competencias es más que una descripción general de cursos y medidas de capacitación. También debe brindar a la organización una orientación clara sobre cómo desarrollar las competencias a lo largo del tiempo.
Debería incluir, entre otras cosas:
- Descripción general de la experiencia existente por función o departamento
- Requisitos claros de competencia relacionados con la estrategia del negocio
- Medidas de desarrollo planificadas
- ¿Quién es responsable del seguimiento?
- Cronología y hitos
- Cómo se debe medir y seguir el desarrollo
Una vez que esto está en marcha, resulta mucho más fácil trabajar sistemáticamente con el trabajo de competencias, tanto para RRHH , gerentes y empleados.
Desarrollo de habilidades que realmente agrega valor
Cuando el trabajo de competencias se vincula a los objetivos de la empresa, sucede algo importante: el desarrollo de los empleados se convierte no sólo en una RRHH -medidas, se convierte en parte de cómo se desarrolla el negocio.
Entonces será más fácil:
- Priorizar las habilidades adecuadas
- Desarrollar a los empleados de acuerdo con las necesidades del negocio.
- Identificar la vulnerabilidad antes de que se vuelva crítica
- Tome mejores decisiones tanto sobre el desarrollo como sobre el reclutamiento
Antes RRHH Se trata, en gran medida, de pasar de la intuición a la comprensión. De las mediciones individuales a un trabajo de competencias más integral.
Y quizás lo más importante: cuando la competencia, los objetivos, los roles y el desarrollo están vinculados, resulta mucho más fácil construir una organización que esté realmente preparada para lo que viene.
Lea más sobre los objetivos y el desarrollo de los empleados aquí .
Preguntas frecuentes sobre el desarrollo de habilidades
¿Cuál es la diferencia entre formación y desarrollo de competencias?
La capacitación suele incluir cursos o iniciativas específicas. El desarrollo de competencias es más integral y a largo plazo, y está vinculado a la estrategia, las necesidades y los requisitos futuros de competencias de la empresa.
¿Por qué es importante el desarrollo de habilidades para las empresas?
La capacitación permite a los empleados desarrollarse de acuerdo con los cambios tecnológicos, de mercado y organizacionales. También ayuda a reducir la vulnerabilidad, fortalecer la competitividad y garantizar que la empresa cuente con las habilidades adecuadas a lo largo del tiempo.
¿Cómo puedo? RRHH ¿Trabajar más estratégicamente con la experiencia?
Mediante el mapeo de competencias existentes, la definición de necesidades futuras, la creación de planes de competencias claros y el monitoreo sistemático del desarrollo a lo largo del tiempo.
¿Listo para trabajar de manera más estructurada y con experiencia?
La mayoría de las empresas saben que la competencia es crucial para el éxito. El reto a menudo no reside en la voluntad de desarrollar a los empleados, sino en lograr una estructura, una visión general y buenos procesos.
Cuando la competencia, los roles, los objetivos y el desarrollo están vinculados, resulta mucho más fácil trabajar sistemáticamente con la competencia en toda la organización. Entonces... RRHH También se obtiene una mejor idea de la situación actual del negocio y de lo que se necesita para avanzar.
Moderno RRHH Las soluciones permiten reunir experiencia, desarrollo y seguimiento en un solo sistema. Esto proporciona RRHH y a los gerentes una mejor base para trabajar de manera más estratégica con el desarrollo de los empleados.
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