Por Lennart Jonsson
Nuestro talentoso colega Lennart Jonsson ha escrito una entrada en su blog en la que comparte sus reflexiones sobre ser la solución responsable de la ejecución de un RRHHSAP SuccessFactorsproyecto, en . Aquí se encuentra con alegrías y retos.
Ser gestor de soluciones en un RRHH-proyecto, que incluye todo o parte del SAP SuccessFactorses un trabajo desafiante pero al mismo tiempo muy inspirador. Una RRHH-implementación consta de una serie de partes diferentes. Se trata de partes importantes, tanto grandes como pequeñas, en las que es posible que no piense al inicio de un proyecto, a menos que tenga experiencia en la función de gestor de soluciones.
Gestor de módulos frente a gestor de soluciones
En un proyecto, es natural que todos los responsables de módulo se aseguren de que su módulo funciona correctamente, pero también es increíblemente importante que alguien se asegure de que los módulos funcionan bien juntos. Employee Central Según mi experiencia, es una ventaja que el responsable de los datos maestros lo sea también de la solución, porque es quien garantiza el seguimiento del conjunto.
"Captar todos los campos y datos que necesitan los distintos clientes es importante. Pero cuando hay que entrelazarlo todo con los demás módulos, con los procesos, los inicios de sesión, las integraciones, las pruebas, los cambios en los procesos e incluso los nuevos procesos, todo puede volverse muy complejo. Algo que parece un pequeño cambio en un módulo puede afectar a funciones de otros módulos. Es en estos casos cuando se hace realmente necesaria la figura de un gestor de soluciones, alguien que vea el panorama general, alguien que mantenga una visión de conjunto.
Preguntas y respuestas
Como tengo el papel de gestor de soluciones, muchos clientes esperan, comprensiblemente, que pueda responder a todas las preguntas, en todas las reuniones. Por supuesto, sería estupendo que esto fuera posible, pero desgraciadamente no siempre es así. A pesar de que tanto yo como los demás gestores de soluciones de Sariba tenemos muchos años de experiencia tanto en la función como en los proyectos, incluso aquellos proyectos con el mismo punto de partida toman a menudo su propia dirección, y cada implantación es, por tanto, única.
SAP Otro hecho que hace el trabajo extra complejo es que viene con dos actualizaciones del sistema al año. SAP SuccessFactors Esto es, por supuesto, un placer para todos los que lo tienen porque ofrece funciones y procesos nuevos y mejorados. Pero cuando estás en medio de una implantación, de repente tienes que tener en cuenta estos cambios e intercalarlos siempre que sea posible.
Nunca he desempeñado un papel en el que el lema "la vida es una experiencia de aprendizaje permanente" encajara mejor.
Requisitos también para el cliente
Una RRHH-implantación también plantea grandes exigencias al cliente. En Sariba, podemos ayudarle con las "mejores prácticas", la experiencia de otros clientes, y podemos darle buenos consejos. Pero no podemos decidir qué campos, procesos y similares debe utilizar. Una buena cooperación con el cliente RRHH- y el departamento informático del cliente. Lo mismo cabe decir de la cooperación con terceros proveedores que actualmente suministran otros sistemas al cliente.
La parte más agradable de mi trabajo es cuando puedo contribuir a nuevos procesos de trabajo; procesos en los que quizá nadie había pensado realmente antes, pero que resuelven las necesidades de un cliente y mejoran su jornada laboral. Para tener éxito en mi puesto, se necesitan conocimientos especializados combinados con ideas innovadoras y muchas, muchas reuniones 😊. Esto hace que mi trabajo sea interesante y emocionante.
Sariba es tanto una familia como un empleador. Colaboramos estrechamente y nos beneficiamos de las competencias de los demás. De este modo, realizamos las mejores implantaciones posibles y aprendemos constantemente nuevas y mejores formas de hacerlo.
Nunca he tenido un papel en el que el lema "la vida es un aprendizaje permanente" encajara mejor😊.
/Lennart