POPPOP: ¿huevo o gallina?

Aunque se esté de acuerdo en el objetivo, las discusiones pueden ser fuertes en un equipo directivo sobre cómo
crear resultados. A menudo puede parecer extraño que pueda haber tal desacuerdo sobre
enfoque. Una razón común es que vemos las cosas de manera diferente: Mientras unos ven el vaso medio lleno de
agua, otros ven el vaso medio vacío. La mayoría de la gente se da cuenta de esto, y cuando se
conocerse en un equipo directivo, se descubren diferencias de pensamiento. "¡Ella siempre es
optimista!" y "¡Tú siempre tan pesimista!" son habituales. Pero también suele haber
patrones de pensamiento - o modelos mentales - que son más difíciles de identificar y comprender.
Uno de ellos es el del huevo o la gallina...

Uno de los refranes más utilizados sobre quién fue primero, el huevo o la gallina, no se refiere sólo al orden, sino que se utiliza para señalar qué lleva a qué.
orden, sino que se utiliza para señalar qué lleva a qué. Y nos encontramos en el corazón de una empresa:
Los directivos pueden tener puntos de vista muy diferentes sobre si los resultados se crean mediante la adquisición de personas que luego están
o si los resultados se obtienen inspirando a la gente que tienes para que actúe.
para que rindan.

Esto puede ilustrarse con un palíndromo, es decir, una palabra que puede leerse tanto por la izquierda como por la derecha y dar el mismo significado.
y dar el mismo significado. Aquí, al menos, tenemos una abreviatura que puede leerse así: POPPOP.

productLas siglas significan "personas", "organización", "proceso", " ", "objetivos" y "rendimiento".
O en noruego: Personas, organización, proceso, producto, objetivos y rendimiento.

Stephen Covey acuñó la frase "empezar por el fin", o la más reflexiva "empezar
con el fin en mente" y subraya la importancia de crear primero una imagen de lo que queremos conseguir.
alcanzar. Si hacemos eso y luego damos un paso atrás y pensamos en el dicho "todos los caminos llevan a Roma", podemos
podemos sacar la pegatina POPPOP del bolsillo y analizar el debate a nuestro alrededor.
Una forma común de pensar es:
Product Personas ← Organización ← Proceso ← Objetivos ← Rendimiento.

Definimos el rendimiento deseado, fijamos objetivos, describimos lo que hay que hacer para conseguirlo, diseñamos un proceso para conseguirlo, creamos una organización que pueda dirigir el proceso y, por último, diseñamos un plan de acción para conseguirlo,
diseñamos un proceso para conseguirlo, creamos una organización que pueda dirigir el proceso y, por último
y, por último, contratamos a las personas que pueden hacerlo funcionar.

Cultivamos este patrón de pensamiento de fuera hacia dentro soñando con el empresario que tiene una idea fantástica
idea para un fin muy concreto, pero necesita gente para llevarla a cabo.

Pero existe una forma de pensar diametralmente opuesta:
Product Personas → Organización → Proceso → → Objetivos → Rendimiento.

Tenemos el personal que tenemos en la empresa, pero ¿cómo podemos organizarlo mejor?
diseñar buenos procesos que ofrezcan productos específicos y, a continuación, fijar objetivos de lo que tenemos que conseguir para
para crear rendimiento?

Este patrón de pensamiento de dentro hacia fuera se basa en la idea de que algunas personas están juntas y desarrollan ideas conjuntamente
desarrollan conjuntamente ideas que realizan a través de estructuras o procesos intencionados para crear
resultados deseados.

Una vez que hemos llegado tan lejos en nuestro pensamiento y hemos identificado que hay varias - y quizás
contradictorias- formas de pensar, no tardamos en darnos cuenta de que lo ideal es probablemente que "vaya un poco
ambos sentidos":
Product Personas ↔ Organización ↔ Proceso ↔ Objetivos ↔ Rendimiento

Y es por eso que esta abreviatura es un palíndromo - algo que tiene sentido no importa de qué manera lo
leamos.

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No dude en ponerse en contacto con Bernhard Rikardsen en el 976 47 464 o en bernhard.rikardsen@sariba.com.