Vill du mäta pulsen i din organisation? En väl genomförd medarbetar- och ledningsundersökning gör att du kan göra just det. Innan du börjar finns det flera saker att tänka på för att se till att undersökningen ger dig den information du letar efter.
Vi rekommenderar att du ställer dig själv följande fyra frågor innan du startar undersökningen:
1) Vad vill jag uppnå genom att genomföra undersökningen?
2) Hur ska undersökningarna genomföras och följas upp?
3) Har jag den kompetens som krävs för att genomföra en utredning?
4) Har jag de IT-stödverktyg jag behöver?
Genomföra medarbetar- och ledningsundersökningar
För att göra en bra undersökning är det viktigt att du ställer rätt frågor, att de ställs på rätt sätt. Du måste också ha ett bra verktyg, både för att få svar, men också för att analysera dessa så att du snabbt kan sätta igång rätt åtgärder.
Att ställa rätt frågor kräver erfarenhet. Det är därför viktigt att du tar en titt på din egen organisation och ser om du har den erfarenhet som behövs för att göra just det. Om du inte har det kan det vara en bra idé att ingå ett samarbete med rådgivare som har just denna kompetens.
Vi på Sariba har under många år genomfört medarbetar- och ledningsundersökningar i både den offentliga och privata sektorn. Vår erfarenhet visar att du får mest värde genom att göra undersökningar när resultaten används som ett verktyg för dialog och när de fördefinierade målen är ökad kvalitet och förbättring.
Det är viktigt att frågorna i undersökningen uppfattas som relevanta och att undersökningsverktyget är enkelt att använda på en digital yta som en PC, mobil eller surfplatta. Det är också viktigt att mottagarna känner att undersökningen har ett specifikt syfte, och att de tillför företaget någon form av värde när de svarar på den. När du snabbt initierar konkreta åtgärder baserat på resultaten av undersökningarna upplever dina medarbetare exakt detta.
Har dina undersökningar tydliga mål?
För många företag, som genomför medarbetar- och ledningsundersökningar, genomför dessa utan tydliga mål. Det innebär att både chefer och medarbetare är relativt likgiltiga inför uppföljningen av undersökningarna och de åtgärder som påbörjas. När detta händer kommer resultaten av undersökningarna att ge lite värde för din organisation. För att du ska få ut det mesta av en undersökning måste åtagandet börja med ledningen. Ledningen måste kräva både framsteg och resultat. De måste också följa utvecklingen, ha en tydlig och tydlig rapporterings- och uppföljningsstruktur och se upp resultaten mot andra affärsmål.
När medarbetar- och ledningsundersökningar görs är det lätt att ha allt fokus på metod och att genomföra undersökningen på ett så effektivt sätt som möjligt. Vi på Sariba fokuserar istället på undersökningens hela livscykel. Detta börjar med planeringen och slutar med att vi frågar deltagarna om de såg att deras svar ledde till konkreta åtgärder. När vi arbetar börjar vi med slutet av undersökningen. Här föreställer vi oss att medarbetare och chefer svarar på frågan "Såg du konkreta resultat baserat på input du gav i den senaste undersökningen?"
Vi vill självklart ha ett positivt svar på denna fråga. För att uppnå detta arbetar vi tillsammans med dig för att utveckla en effektiv och realistisk plan. Denna plan måste innehålla konkreta åtgärder som måste genomföras för att vi tillsammans ska nå exakt det. Förändringar som förbättrar de anställdas upplevelse är målet med undersökningen, inte själva undersökningen.
En forskningsbaserad lösning för medarbetar- och ledningsundersökningar
Vår lösning är forskningsbaserad och ger dig värdefull inblick i hur du ska tolka och följa upp resultaten. Vi guidar dig också i hur du implementerar och följer upp åtgärder baserat på resultaten, med fokus alltid på målet.
I Saribas team hittar du konsulter med stor erfarenhet av medarbetar- och ledningsundersökningarnas livscykel. Vi använder en metodik som täcker alla faser av projektet, som börjar med förberedelser, fortsätter till implementering och slutar med uppföljning.
Alla våra konsulter är både utbildade och skickliga i kommunikation. Detta ger extra värde i alla faser av din medarbetar- och ledningsundersökning.
Under våra 20 år i branschen har vi besökt en rad olika verktyg för att genomföra medarbetar- och chefsundersökningar. När vi ger råd till våra kunder är vi angelägna om att erbjuda det bästa. Det gör vi genom att erbjuda verktyget SAP Qualtircs, en användarvänlig och flexibel lösning som även går att integrera direkt med SAP SuccessFactors .
SAP Qualtrics en innovativ lösning för dig
Fördelarna med att använda SAP Qualtircs är många. Vi har tagit fram det vi tror är viktigast för dig:
- Du får en innovativ plattform för användarupplevelse som engagerar dina medarbetare.
- Dina chefer ges möjlighet att initiera åtgärder baserade på insikter i realtid.
- Du får en lösning för medarbetarengagemang i världsklass som hjälper dina chefer att utveckla sina anställda genom att identifiera styrkor och avslöja svagheter
- Vi ger dig möjlighet att ta medarbetarnas engagemang till en ny nivå! Inleda åtgärder baserade på dataanalys, forskning och bästa praxis.
- Ta pulsen på din organisation i alla viktiga skeden av en anställds livscykel, till exempel:
- Vid on- och offboarding
- När de återvänder från föräldraledigheten
- I händelse av jobbbyte
- Vid frånvaro
- Du får tillgång till expertis. Vi hjälper dig att designa och genomföra värdeskapande engagemang i din organisation
SAP Qualtircs är en snabbväxande global aktör med över 11 000 kunder. Detta inkluderar Danske Bank, Nordea, Tryg, Telenor, Storebrand, Wallenius Wilhelmsen och 1 800 universitet och utbildningsanläggningar inklusive UiO, NTNU, BI, OsloMet och UiS.
Vet du vad du vill uppnå med våra undersökningar? Har du en plan för implementering och uppföljning? Och har du rätt kompetens och de verktyg du behöver för att genomföra undersökningen på ett smidigt sätt?
När du har planer på att genomföra medarbetar- och chefsundersökningar, Sariba och SAP Qualtircs valet du bör göra. Kontakta gärna Steinar Sabbasen när du vill ha en demo eller mer information.