velkommen til sariba customer excellence

Se det for deg: Prosjektet er ferdig, og ditt nye SAP HXM system er implementert. Du har valgt det aller beste HR-systemet markedet har å by på, og du har et lønnssystem med en eksepsjonelt robust motor. Du vet at de beste bedriftene velger de beste løsningene, og du er selvsagt en av dem: Du har valgt SAP.

Men nå er hypercareperioden er over, og den siste implementeringskonsulenten har slukket lyset på vei ut. Og nå da? Hva skjer nå? Du tar løsningen i bruk, den er enkel og intuitiv, det er den. Men likevel. Hva gjør du når det oppstår en feil? Eller når du har et spørsmål? Eller når du har hatt løsningen en stund, og du ser at du ønsker å gjøre noen tilpasninger?

Svaret på dette er Sariba Customer Excellence. Vi har tatt SAP HR-Support et steg videre og setter med dette deg øverst på vår agenda. Vi er eksperter på SAP HXM og SAP SuccessFactors, og vi har drivende dyktige tekniske konsulenter, slik at du ikke trenger å ha det. Vi vet at det å holde seg oppdatert på alt det nyeste innen SAP, både funksjonelt og teknisk, er en stor og krevende jobb, og vi anser dette som vår jobb. På denne måten kan du være ekspert på det du skal levere, og så tar vi oss av løsningen din, når du trenger det.

Møt teamet Vår kompetanse

SUPPORT PÅ DET NIVÅET DU HAR BEHOV FOR

Når du inngår en supportavtale med oss, får du så mye mer enn support. Vi vil selvsagt løse alle saker du måtte sende inn via vår brukervennlige supportportal, men i tillegg vil vi ha fokus på akkurat deg og din løsning, og sørge for at dere har det bra.

En supportavtale med oss inneholder nemlig en egen Service Delivery Manager (også kalt SDM). Og her mener vi det ligger mye verdi, både for deg og for oss. Din SDM er ikke bare faglig svært god, men han eller hun vil vær dedikert til akkurat deg og din løsning. Det vil si at SDM sitt ansvar vil være å vite hva som er riktig for nettopp deg og din løsning. På denne måten sørger vi for å gi deg gode råd og den veiledningen du trenger igjennom hele året.

TILGANG TIL KOMPETANSEN DU TRENGER

Når du inngår en avtale med oss får du tilgang til spisskompetanse innen både SAP HCM og SAP SuccessFactors. Du får gleden av våre lokale ressurser, som både kan og forstår det lokale regelverket, samtidig som du får tilgang til vårt nettverk av internasjonal kompetanse om det skulle trenges. Vi er både lokale og internasjonale, og drar inn den kompetansen som trengs for å sørge for at din løsning får den oppmerksomheten den fortjener.
Vi har kompetanse innen følgende områder:

SAP SUCCESSFACTORS
  • Employee Central
  • Mål- og medarbeideroppfølging
  • Rekruttering
  • Digitalt personalarkiv
  • Onboarding & offboarding
  • Sykefraværsoppfølging
  • Lønn
  • Reise
  • Kompensasjon
  • Etterfølgerplanlegging
  • Rapportering
SAP HCM
  • Lønn & Nettolønn
  • Refusjon av sykepenger
  • Tid & Fravær
  • Reise
  • PA/OM
  • Workflow
  • ESS
  • Portal
  • Pensjon
  • Roller og autorisasjoner
  • Sykefraværsoppfølging

New call-to-action

HÅNDPLUKKET TEAM

I Sariba Customer Excellence jobber det et knippe svært dyktige mennesker. Der er alle håndplukket til jobben, og har både faglig, teknisk og mellommenneskelig kompetanse. Under kan du lese litt om hver enkelt, slik at du kan danne deg et bilde over hva vi kan hjelpe deg med.

Jan Henrik - Ansatt i Sariba
Jan Henrik Rentcsh

Consultant Manager 

Jan Henrik leder Customer Excellence og er brennnde opptatt av at både kunder og kolleger skal ha det bra. Han har jobbet i Sariba siden mai 2019, og har med seg over 20 års erfaring innen SAP HR i kompetansesekken.

Jan Henrik har tidligere vært lønningssjef i både FMC og Sporveien, og har i tillegg omfattende prosjektledererfaring.

Nora Nemeth
Nora Nemeth

Manager Solutions

Nora startet i Sariba i 2021, og med seg har hun over 10 års erfaring innen SAP HCM. Hun har rollen som SDM mot flere av våre SuccessFactorskunder.

Nora er i gang med sertifisering innen SAP SuccessFactors Employee Central.

Agneta Ericson i Sariba
Agneta Ericson

Consultant

Agneta startet i Sariba i 2020, og har over 20 års erfaring innen SAP HR. Agneta arbeider mot våre svenske kunder på svensk lønn.

Smilende dame
Elena Tjørhom

Senior Consultant Solutions

Elena startet i Sariba i 2019 og er ansvarlig for supportportalen.
Hennes fagområder er innen SAP HCM lønn, tid og reise, og hun har i tillegg svært god kunnskap om SuccessFactors. Elena planlegger en sertifisering innen SAP Concur.

borghild kvadrat
Borghild Grønnestad

Senior Manager Solutions

Borghild startet i Sariba i 2021, og har rollen som SDM mot flere av våre SAP HCM kunder. Borghild har mer enn 20 års erfaring fra SAP HR innen både lønn og tid.

Siri sertifisert i SuccessFactors
Siri Richardsen Jensen

Senior Consultant

Siri startet i Sariba i 2018, og har rollen som SDM for flere kunder. Hun er utdannet innen ledelse og servicestrategi fra Høyskolen Kristiania.

Siri er sertifisert i Performance and Goals.

Siste nytt